<aside> 🚨 사용시 유의사항

회원가입 영상 시청 후 올바른 API 관련 정보를 입력해주세요.
API 관련된 정보가 잘못 기입 될 경우 문의 처리가 되지 않을 수 있습니다.

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<aside> ⚠️ 문의처리시 자주 발생하는 오류

종종 각 쇼핑몰의 API 이슈 등으로 인해 쇼핑몰에 답변이 작성되지 않을수도 있어요!

쇼핑몰의 API 이슈 및 기타 예기치 못한 기술적 문제 등으로 인해 치코톡에서 정상 처리한 답변이 쇼핑몰에 전송되지 않는 경우가 있어요.

최종 답변 전송 후, 한 번씩 체크해보는 것도 중요해요!

문의처리와 관련한 문제가 발생하였을 경우 💌 **치코톡 개발팀([email protected])**으로 알려주세요

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📌 문의 답변

  1. 문의 확인 버튼 클릭

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  1. 처리할 문의 클릭

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  1. 치코톡이 생성한 답변 확인 후 ‘🧡답변완료’
  1. 주문정보 있는 문의건

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